Obchodní podmínky pro půjčení svatebních županů

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují podmínky půjčení svatebních županů (dále jen „župan“) prostřednictvím e-shopu [www.svatebnizupanky.cz] (dále jen „poskytovatel“). Zákazník (dále jen „zákaznice“) bere na vědomí, že půjčení županu je služba, nikoliv klasický nákup zboží.

2. Jak funguje půjčení županu

 

• Zákaznice objedná župan na e-shopu a zaplatí plnou cenu županu (790 Kč).
• Po svatbě může župan vrátit nepoškozený a získat zpět část ceny (300 Kč).
• Celková cena za půjčení je tedy pevně stanovena na (plná cena - vratná částka) = 490 Kč.
• Pokud župan nebude vrácen v odpovídajícím stavu, částka nebude vrácena (viz bod 5).

3. Pravidla půjčení a vrácení županu

 

• Doba půjčení: Maximálně 10 dnů od doručení. Župan musí být vrácen zpět poskytovateli nejpozději do 10 dnů od doručení.
• Podmínky vrácení: Župan musí být nepoškozený, čistý a v původním stavu. Přijatelné opotřebení zahrnuje pouze běžné pomačkání nebo navonění parfémem.
• Župan nesmí mít skvrny, trhliny, chybějící části (např. pásek), oděrky nebo jiná nevratná poškození.
• Zákaznice vyplní online formulář pro vrácení a přiloží ho do balíčku.
• Náklady na vrácení hradí zákaznice.

4. Vrácení poměrné částky za půjčení

 

Po doručení a kontrole županu poskytovatel vrátí poměrnou částku (300 Kč) zpět na účet zákaznice do 7 pracovních dnů.

Pokud župan nebude odpovídat podmínkám nepoškozeného vrácení, poměrná částka nebude vrácena (viz bod 5). 

Pokud župan nebude vrácen v odpovídající lhůtě, je bráno za to, že si jej zákaznice chce nechat a nebude tak vrácena žádná částka.

5. Poškozený nebo znečištěný župan

 

Zákaznice souhlasí s tím, že pokud bude župan vrácen v nevyhovujícím stavu, vratná částka nebude poskytnuta.

Za nevyhovující stav se považuje:

❌ Neodstranitelné skvrny (víno, make-up, oleje, jídlo…)

❌ Roztržení, natržení, popáleniny od žehličky

❌ Poškození krajky, vytažená vlákna

❌ Chybějící části (pásek, zdobení…)

❌ Trvalé seprání nebo vyblednutí látky

Pokud zákaznice poškozený župan bude chtít zpět, může si jej zpět vyžádat za úhradu poštovného.

6. Reklamace a právo na odstoupení od smlouvy

 

• Reklamace je možná pouze v případě výrobní vady (např. špatné šití, rozpad látky).
• Běžné opotřebení z používání není důvodem k reklamaci.
• Reklamaci musí zákaznice oznámit do 2 dnů od doručení županu, jinak se má za to, že byl dodán v pořádku.

 

7. Ochrana proti zneužití systému půjčování

 

Půjčení županu je služba, ne klasický prodej, a proto neplatí běžná 14denní lhůta pro vrácení zboží podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku (výjimka pro služby).

8. Závěrečná ustanovení

 

• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv upravit.
• Objednáním půjčení županu zákaznice souhlasí se všemi výše uvedenými podmínkami.
• Jakékoliv spory budou řešeny nejdříve smírnou cestou, v opačném případě dle českého právního řádu.

📌 Doporučení pro zákaznice: „Doporučujeme oblékat župan až po aplikaci make-upu a vlasového stylingu, aby se předešlo ušpinění.“